Политика Конфиденциальности

Мы собираем различные типы информации для улучшения вашего опыта использования портала:

• Личная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона при регистрации или подписке на наши образовательные материалы
• Информация о путешествиях: предпочтения маршрутов, интересы в области географии и культуры, история просмотров статей
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях страниц
• Cookies и аналитика: информация о взаимодействии с контентом, время на сайте, популярные разделы
• Академические данные: комментарии к статьям, вклад в исследовательские материалы, участие в образовательных программах

Мы используем собранную информацию исключительно для следующих целей:

• Предоставление персонализированных рекомендаций по маршрутам и культурным объектам
• Отправка образовательных материалов, новостей о географии и истории мест
• Улучшение качества академического контента и пользовательского опыта
• Проведение исследований в области туризма и культурного наследия
• Техническая поддержка и связь с пользователями по вопросам использования портала
• Анализ трендов в образовательном туризме и географических интересов

TerraNomad применяет комплексные меры безопасности для защиты ваших данных:

• Шифрование: SSL/TLS-сертификаты для защиты передачи данных
• Безопасное хранение: использование защищённых серверов с ограниченным доступом
• Аутентификация: многоуровневая система защиты учётных записей
• Регулярный аудит: проверка систем безопасности и обновление протоколов защиты
• Обучение персонала: все сотрудники проходят инструктаж по защите конфиденциальности

Несмотря на применение современных технологий защиты, мы рекомендуем использовать надёжные пароли и не передавать свои учётные данные третьим лицам.

Мы можем передавать вашу информацию ограниченному кругу партнёров только в следующих случаях:

• Сервисы аналитики: Google Analytics, Яндекс.Метрика для анализа посещаемости
• Платёжные системы: при оформлении платных образовательных программ или туров
• Email-рассылки: сервисы для отправки новостей и обновлений (только с вашего согласия)
• Академические партнёры: университеты и исследовательские институты (только анонимизированные данные)
• Юридические требования: по запросу государственных органов в соответствии с законодательством Республики Казахстан

Наш портал использует файлы cookie для улучшения функциональности и пользовательского опыта:

• Необходимые cookies: обеспечивают базовую работу сайта и безопасность сессии
• Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookies: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с контентом
• Маркетинговые cookies: используются для показа релевантных образовательных материалов

Вы можете настроить использование cookies в настройках браузера. Подробнее в нашей Политике использования Cookie.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права:

• Доступ к данным: запросить копию всех собранных о вас данных
• Исправление: обновить или исправить неточную информацию
• Удаление: запросить удаление ваших персональных данных ("право на забвение")
• Ограничение обработки: попросить приостановить обработку данных
• Портируемость: получить данные в структурированном формате для переноса
• Отзыв согласия: в любой момент отказаться от обработки данных
• Возражение: выразить несогласие с определёнными способами использования данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода:

• Данные активных пользователей: в течение всего срока использования портала
• Неактивные учётные записи: автоматическое удаление через 3 года неактивности
• История транзакций: 5 лет для соблюдения налогового законодательства
• Аналитические данные: 2 года в анонимизированном виде
• Переписка поддержки: 2 года для улучшения качества обслуживания

По истечении сроков хранения данные безвозвратно удаляются или анонимизируются.

TerraNomad — образовательный портал, который может использоваться студентами и молодыми исследователями:

• Мы не собираем намеренно данные детей младше 14 лет без согласия родителей
• Образовательный контент разработан с учётом возрастных ограничений
• Родители могут запросить удаление данных своих детей в любое время
• Специальные меры защиты применяются к данным несовершеннолетних пользователей
• Мы рекомендуем родителям контролировать онлайн-активность своих детей

TerraNomad оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности:

• Все изменения публикуются на этой странице с обновлённой датой
• О существенных изменениях мы уведомляем пользователей по электронной почте
• Продолжение использования портала после внесения изменений означает ваше согласие с новой политикой
• Архивные версии политики доступны по запросу
• Рекомендуем периодически проверять эту страницу на наличие обновлений

Используя наш портал, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь с её условиями.